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Preguntas Poderosas

Clase 1


"La Pregunta" es la herramienta de exploración más poderosa que tenemos, y es que estamos programados gracias a la evolución para intentar responderla (aunque no lo hagamos en voz alta, nuestro subconsciente no se aguanta y reacciona a cualquier pregunta que escuchemos, es inevitable su influencia.

Baja desde aquí 80 preguntas poderosas de ejemplo

Veamos como se hacen las Preguntas Poderosas

Para hacerlas debes construirlas de manera que sean 

  •  constructivas y positivas e incentivar
    • la reflexión positiva,
    • la exploración de opciones
    • la identificación de recursos disponíbles útiles para avanzar hacia la solución del problema o para moverse hacia el objetivo que se persigue
    • la búsqueda de soluciones y de estados mentales positivos y constructivos
    • la visualización 
      • de futuros posibles 
      • de caminos posibles
      • de riesgos para los cuales hay que prepararse de manera proactiva

Para qué sirven las Preguntas Poderosas: 

  • Para explorar: acciones, recursos disponibles, estadoes emocionales etc. 
  • Para crear consciencia
    • de la situación,
    • estado emocional (actual y posible)
    • sobre las posibles soluciones a problemas,
    • etc.. 
  • Para crear una visualización sobre: 
    • acciones para moverte hacia tus objetivos,
    • resultados futuros posibles de un plan de acción, 
    • transformación, cambio
    • situaciones inesperadas para prepararse para ellas
    • etc.. 
  • Para crear tu sistema de sostenibilidad para que te ayude a implementar tu plan
  • etc... (necesitaríamos muchas lineas para listar todo para lo que sirven.. seguro tu puedes identificar 2 áreas en las que ayudan de manera constructiva y positiva!)

Qué NO debes hacer al hacer Preguntas Poderosas

  • Estructurarla con una declaración negativa
    • Por ejemplo: "¿Ya que no fuiste capaz de conseguir el objetivo, qué vas a hacer ahora?" esta pregunta posiciona al recipiente de la pregunta en el estado negativo de "no haber conseguido el objetivo" en vez de posicionarlo en un estado constructivo y positivo que le ayuda a mejorar para la siguiente ocasión. Una forma correcta de este ejemplo sería: "¿Que crees que puedes hacer para mejorar el resultado la próxima vez?". Esta última pregunta inicia la reflexión enfocada en "qué puedo mejorar" con un estado proactivo hacia la "próxima vez"
  • Incentivar a la justificación
    • Por ejemplo: "¿Porqué no hiciste lo que te pedí?" demanda una respuesta al porqué, incentivando a una justificación. Si en cambio preguntas "veo que no está hecho, ¿qué ha pasado?" te permite tener información útil para luego preguntar poderosamente "¿que podrías hacer para lograrlo esta vez?", incentivando a la reflexión ´útil para que planifique las acciones que le permitan lograrlo.
    • Por lo tanto, hay que tener cuidado al usar el "porqué" y usarlo como herramienta que permita tener más información, pero no para incentivar la justificación.
  • Hacer preguntas dicotómicas, en las que las respuestas son "si" o "no", ya que solo generan información aclaratoria aclaratoria básica que se puede conseguir con preguntas que incitan a una explicación más detallada, ofreciendo más información, o generando reflexión útil para que se movilice al receptor de la pregunta hacia donde queremos llevarle, ya sea para esclarecer una situación, explorar opciones, etc.
  • Usar la pregunta para posicionarte como "el que sabe", recuerda que en coaching, tu guías hacia que tu coachee (o cliente) sea el que identifique las opciones que tiene a su alcance, antes de ofrecer opciones que puedan por tu experiencia ser mejores.

Ejercicio: Practica las Preguntas poderosas

Ahora te toca a ti, intenta mejorar las preguntas que haces y cuando escuches una pregunta no poderosa, reflexiona e intenta transformarla en tu cabeza en una poderosa (la práctica hace al maestro, y como en todo, las Preguntas Poderosas necesitan mucha práctica mental y real para mejorar la forma en la que preguntamos e influenciamos a los demás
  • Hola Pablo, te lazo desde aquí una preguntita: ¿Cómo evitar/minimizar que nuestro interlocutor se sienta incómodo al notarse guiado hacia caminos que no tenía pensado explorar?

    • Hola Luis, (aunque lo hablamos en nuestra sesión de coaching, escribo la respuesta a tu muy buena pregunta para que los demás también la tengan)
      En el enfoque coaching, tus preguntas poderosas no guían hacia camínos específicos que el coach quiere, sino que empujan, influencian, motivan la exploración por parte del coachee/cliente/receptor de la pregunta, para que busque dichos caminos. Por lo que una pregunta poderosa constructiva y positiva de exploración potenciará al receptor de la pregunta, primero haciéndole «dueño» de la respuesta, creada por si mismo, y porque su exploración mental, aunque iniciada por la pregunta poderosa de otro, será la que conecta con sus propios recursos de visualización e identificación sobre soluciones y caminos posibles. Por lo que, si estructuras las preguntas poderosas de manera correcta, darán como resultado la creación de opciones por parte del que recibe la respuesta. Por mi experiencia, en el 99% de los casos, esto generará gratitud por parte del receptor de la pregunta, porque le has influenciado hacia encontrar opciones. Un abrazo, nos vemos en la siguiente sesión! 🙂

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