Escucha Activa

Para Escuchar Activamente debes

• Estar presente y prestar atención (no estar pensando en otras cosas, sino de manera consciente enfocarte en lo que te dice)
• Escuchar más allá de las palabras (su lenguaje gestual, sus palabras, su estado emocional reflejado en su pose, sus movimientos, etc.) 
• Ponte en sus zapatos (entenderle desde su punto de vista)
• No le pre-juzgues, aunque mire la vida con otra perspectiva, esto te permitirá escucharle mejor sin que tus pensamientos y preconcepciones limiten tu capacidad de ver más allá, de entenderle desde su punto de vista.
• No interrumpas, a veces queremos ayudar y contribuir y lo hacemos interrumpiendo porque tenemos algo que decir, para no hacerlo, el siguiente punto es importante
• Permítete tiempos de silencio, para que tenga el tiempo para seguir con las ideas que está expresando, para que continúe y siga dando más detalles. Tu mientras tanto asientes con la cabeza suavemente y 
• Reflejando con tu lenguaje gestual que le estás escuchando. 

Esta capacidad va de la mano y se potencia con el Feedback Poderoso, que verás en la siguiente clase...